الأسئلة الشائعة
البحث بالكلمة الأساسية:
أمثلة على المشكلات
تعذر عمل الطابعة
- تعذر تشغيل الطابعة
- إيقاف تشغيل الطاقة تلقائيًا
- مشكلات اتصال USB
- تعذر الاتصال بالطابعة عبر USB
- تعذر بدء الطباعة
- توقف الطباعة
- تعذر الطباعة باستخدام تقنية AirPrint
- بطء عملية الطباعة
- لا يتم خروج الحبر
- قائمة رمز الدعم الخاص بالخطأ (انحشار الورق)
- عدم تغذية الورق بشكل صحيح/حدوث خطأ "عدم وجود ورق"
- نتائج الطباعة غير مُرضية
- تعذر الطباعة من هاتف ذكي/جهاز لوحي
تعذر التعيين بشكل صحيح (الشبكة)
- يتعذر العثور على الطابعة في شاشة تحقق من إعدادات الطابعة أثناء الإعداد (نظام التشغيل Windows)
- تعذر العثور على الطابعة أثناء استخدام شبكة محلية لاسلكية
- توقفت الطابعة عن العمل لسبب ما بشكل مفاجئ
- مفتاح الشبكة غير معروف
- كلمة مرور المسؤول التي تم تعيينها للطابعة غير معروفة
- تعذر استخدام الطابعة بعد استبدال الموجه اللاسلكي أو تغيير إعداداته
- ظهور رسالة على جهاز الكمبيوتر أثناء الإعداد
- التحقق من معلومات الشبكة
- استعادة إعدادات المصنع الافتراضية